360d事業群/應用研發中心-李雅雯

2008年下半年，是所有企業最難熬也最難忘的慘澹記憶。雖然對於2009年的景氣回春指數，報章媒體仍不斷地報導著許多負面的消息，許多經濟學者也不諱言2009年景氣將持續低靡。然而在這景氣低谷的時候，我們更應該要保持樂觀的態度，度過這一波的景氣寒冬。只是在這樣惡劣的時局下，個人要如何保持樂觀的態度呢？不妨可以從心理學界近來所興起的「正向心理學」中的「正向思考」的思維模式來著手。

正向心理學家指出，傾向正向思考的人，身心是較健康的；反之，傾向負向思考的人，卻容易因長期處於悲觀的狀態下，而讓身體的機能與情緒的防禦率下降。另外，也有心理學家發現正向思考在工作場域中的影響。例如，正向心理學家Martin Seligman便曾經針對1千多名的工作者進行五年長期的追蹤研究，結果發現正面思考的業務人員的業績，比負面思考的業務人員來的佳，且負面思考的人離職率是正向思考的人的三倍之多。由此可見，正向思考對於我們健康與工作的重要影響。

什麼是「正向思考」呢？其實，正向思考並非是一味地樂觀，它是指個人面臨到困境或挫折時，會有主動找出解決問題的方法，並有正面地接受挑戰與改變的一種態度。假設一個正向思考的人面臨到被裁員時，在難過之餘，他應該能採取更積極的因應措施，例如：趕緊再去找工作或是提升自己的能力，以便把握住下一個工作機會的來臨。相反的，一個負向思考的人，則可能會在心中出現許多負面的想法，心想「我就是一個這麼差的人，所以老闆才要裁掉我。」、「我被裁員了，我要怎麼養家，一切都完蛋了！」等等的負面情緒性的想法在心底一點一滴地消磨侵蝕他的鬥志。傾向負向思考的人，當遇到挫折時，非常容易被自己的負面情緒與想法擊潰，認為永遠無法解決或改變現況，進而選擇退縮或放棄。

 既然正向思考對個人的身體與心靈的健康有相當大的影響，我們又該如何提升這股能量呢？雖有研究顯示一個人的樂觀或是悲觀傾向有一部份是與生俱來的，事實上，我們還是可以透過後天的學習與訓練來改變一個人慣用的思考模式。當面臨到困境時，不妨可以採用認知思考的改變技術（下期中會有更詳盡的討論），將事件的前因後果整理清楚，避免一味的責怪到自己身上，認為事情會失敗全都是自己的原因。不要一遇到困境就拚命往壞處想，也不要過度鑽牛角尖，或對自己所做的一切全盤否定，反而可以試著是告訴自己「情況其實沒那麼糟糕，一定會有出路的！」要儘速的跳脫出負面的想法與情緒，試著情緒平復後，就要積極地思考所面對的困難，想想自己該如何解決面對它，這樣才能夠真正的讓自己的正向能量提昇。

在2009年，新的一年裡，就算景氣不好，也要笑著過日子，讓我們運用個人的正向思考能量，一同度過這個景氣的低谷期吧！